يمن مونيتور/ إسطنبول:
نال الباحث اليمني نصر عبد العزيز مرشد، شهادة الدكتوراه من جامعة “إسطنبول آيدين” في تركيا، إثر تقديمه أطروحة حول “سلوك المستهلك اليمني في العصر الرقمي”.
وحسب الدكتور نصر فإنه وفي خضم عالم التجارة الرقمية المتسارع، “يُعدّ فهم سلوك المستهلك ضرورة أساسية لفهم اتجاهاته وتوقعاته بدقة، وهذه الدراسة تعد سبقاً لمحاولة فهم سلوك المستهلك اليمني في العصر الرقمي”.
وتكشف الدراسة عن الدوافع الخفية والرغبات وتأثيرات وسائل التواصل الاجتماعي التي تشكل اختيارات المستهلكين اليمنيين عبر الإنترنت في منطقة لم تحظَ بدراسات كافية من قبل.
ولا تقتصر أهمية أطروحة الدكتور نصر عبد العزيز على ملء الفجوات في فهم سلوك المستهلك اليمني فحسب، بل تُقدم أيضًا رؤى قيّمة حول التجارة الإلكترونية في الأسواق الناشئة مثل اليمن خاصةً مع ازدهار السوق الرقمي في اليمن، حيث تُعدّ نتائج الدراسة بمثابة دليل للشركات التي تسعى للدخول إلى هذا المجال، ولصانعي السياسات الذين يهدفون إلى تعزيز نمو التجارة الإلكترونية ودعم الشركات المحلية تحدد الدراسة التحديات والفرص المحتملة لتعزيز مفهومية الإنترنت في اليمن، مما يفتح الباب أمام اقتصاد رقمي أكثر شمولية وإبداعًا.
استخدمت الدراسة تقنيات إحصائية دقيقة مثل التحليل العاملي التفسيري والتحليل العاملي التأكيدي ونمذجة المعادلات الهيكلية، مع تكييف مجموعة من المقاييس العالمية ذات العلاقة بدراسة سلوك المستهلك لتناسب اللغة العربية والبيئة اليمنية.
وأظهرت النتائج الرئيسية للدراسة أهمية كبيرة لوسائل التواصل الاجتماعي في تشكيل مسار التبني للتسوق عبر الإنترنت، حيث تؤثر على الإدراك الاجتماعي وتعزز الوعي بالتسوق عبر الإنترنت. يؤثر هذا الوعي المتزايد بدوره على الإدراك للأعمال عبر الإنترنت وسهولة الاستخدام، مما يشكل في النهاية القيمة المدركة للتسوق عبر الإنترنت ويدفع بتبني أكبر له على صعيد السوق.
مع نتائجها التحويلية، تُعدّ هذه الأطروحة مساهمة قيّمة للشركات وصانعي السياسات والباحثين على حد سواء، وإذ تقدم خارطة طريق واضحة لنمو التجارة الإلكترونية في اليمن.
تجدر الإشارة إلى أن جامعة إسطنبول أيدن التركية تحتل مرتبة متقدمة في ترتيب الجامعات في العالم، وفي المرتبة ٣٦ بترتيب الجامعات الأوروبية وأطروحة الدكتور نصر عبد العزيز أشرف عليها البرفسور ايرجينباي اوغورلو.
وقد تم نشر الدراسة على شكل ثلاث دراسات بحثية منفصلة في مجلات علمية دولية مرموقة، وحظيت بإعجاب واشادة واسعة من قبل المختصين والباحثين.
